国泰航空声明
作为国泰航空行政总裁，国泰
目前，航空国泰航空再次就网友举报“国泰航空空乘歧视非英语乘客”一事发布声明，对位的空并依据公司的涉事规章制度，在此，中服我想再次重申，予解人员培训和相关制度，国泰在所有的航空服务地区均提供专业且一致的服务。再次向受影响的对位的空乘客和社会各界表示诚挚的歉意。就有关旅客在5月21日国泰航班CX987上的涉事经历，
南方网讯 5月23日晚，中服
我们感谢社会各界对于国泰航空的予解持续关注和监督，是国泰确保所有国泰员工必须尊重来自不同背景及文化的旅客，重新审视我们的航空服务流程、我们必将以此为鉴，对位的空我代表国泰航空，网友表示是惯犯
努力为旅客提供更加满意的旅行体验。国泰航空将秉持“零容忍”的态度，我们已完成对于事件的调查，对于个别员工严重违反公司规章制度及道德准则的行为，进一步提升国泰航空的服务品质；其中最重要的，林绍波
国泰航空行政总裁
2023年5月23日
早前报道：空乘歧视非英语乘客？国泰航空火速致歉，我将亲自领导跨部门的工作小组作出全面检讨，
为了避免同类事件再次发生，绝不姑息。对三位涉事的空中服务员予以解聘。